Études
Les études consommateurs :
Décrypter le comportement du consommateur
La façon d’écouter les consommateurs se renouvelle : c’est pourquoi nous adaptons en permanence nos techniques de recueil et de traitement des data. Etudes qualitatives ou études quantitatives : nous utilisons les meilleures méthodologies pour répondre à vos questions.
« Comprendre et anticiper le comportement du consommateur » avec les études qualitatives
Les études qualitatives aident à comprendre pourquoi et comment vos consommateurs sont attachés à votre marque, enseigne, ou produit. Comprendre la façon dont ils consomment et leurs raisons, c’est pouvoir développer une stratégie plus poussée en totale adéquation avec votre cible. Selon votre problématique, nous utilisons différentes méthodologies: focus group, entretiens individuels, forum qualitatif online, groupe facebook, etc.
« Faire parler les chiffres » avec les études quantitatives
Les études quantitatives ont des objectifs variés puisqu’il s’agit de décrire et analyser les attitudes, les opinions et les comportements de vos clients ou de vos non clients pour déceler les faiblesses et pour décider des améliorations à apporter.
Le meilleur mode de recueil vous est proposé en fonction de vos questions : online, sur mobile ou en point de vente.
Rédiger un questionnaire simple et compréhensible, c’est compliqué !
C’est pourquoi, avec près de 400 000 consommateurs interrogés chaque année, SAD Marketing se place parmi les experts leaders en France et à l’étranger.
VEILLE MARKETING
Internet est devenu un lieu d’échange privilégié des consommateurs. Ils s’expriment sur leurs expériences d’achat , émettent des avis soit positifs soit négatifs sur vos produits ou services. Blogs, forums, réseaux sociaux, etc… SAD marketing décrypte votre image auprès des consommateurs et votre positionnement face à la concurrence.
Une analyse à la fois qualitative par un recueil de verbatims mais aussi quantitative par la mesure et la hiérarchisation de vos forces et faiblesses.
Au-delà de votre image, la possibilité d’analyser au travers des échanges, le mode de fonctionnement des consommateurs dans votre univers de consommation et détecter les insights consommateurs.
« Le consommateur est roi. Et plus encore, il est juge. »